Zaštita podataka

Shvaćamo zaštitu podataka ozbiljno

Vjerujemo da je zaštita vaše privatnosti prilikom obrade osobnih podataka važna. Kada posjetite našu internetsku stranicu, naši mrežni poslužitelji standardno pohranjuju sljedeće: IP adresu vašeg pružatelja internetskih usluga, internetsku stranicu koju ste posjetili prije naše, podstranice naše internetske stranice koje pregledavate te datum i trajanje vašeg posjeta. Ove informacije ključne su za tehnički prijenos internetske stranice i siguran rad poslužitelja. Ne analiziramo ove podatke u odnosu na vas kao pojedinca.

Voditelj obrade podataka:

PRO-KLIMA d.o.o.
Gradna 78E, HR-10430 Samobor, Hrvatska
Telefon: +385 1 6546-343
Faks: +385 1 6546-344
E-adresa: proklima@proklima.hr

Osobni podaci

Osobni podaci uključuju podatke o vama kao pojedincu. Obuhvaćaju vaše ime, adresu i e-adresu. Ne morate navesti nikakve osobne podatke kako biste mogli posjetiti našu internetsku stranicu. U nekim slučajevima trebamo vaše ime, adresu i druge informacije kako bismo vam pružili uslugu koju želite.

Isto vrijedi i ako od nas tražite da vam dostavimo informativne materijale i/ili kada odgovaramo na vaše upite. U takvim slučajevima uvijek ćemo vas o tome obavijestiti. Štoviše, pohranjujemo samo one podatke koje ste nam automatski ili dobrovoljno proslijedili.

Kada se koristite jednom od naših usluga, u pravilu prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni kako bismo vam mogli pružiti našu uslugu. Možda ćemo od vas tražiti dodatne informacije, ali dostavljanje tih informacija nije obvezno. Kad god obrađujemo osobne podatke, činimo to kako bismo vam mogli pružiti naše usluge ili kako bismo ostvarili svoje poslovne ciljeve.

Podaci koji se pohranjuju automatski

Datoteke zapisnika poslužitelja

Pružatelj ove internetske stranice automatski prikuplja i pohranjuje informacije u datotekama zapisnika poslužitelja koje nam vaš preglednik automatski prosljeđuje. To su:

datum i vrijeme kada je zatražen pristup internetskoj stranici

naziv tražene datoteke

stranica s koje je datoteka zatražena

status pristupa (datoteka prenesena, datoteka nije pronađena itd.)

preglednik i operativni sustav koji rabite

puna IP adresa računala koje šalje zahtjev

količina prenesenih podataka.

Ovi se podaci ne kombiniraju s podacima iz drugih izvora. Podaci se obrađuju u skladu s čl. 6. st. 1. točkom (f) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanjem stabilnosti i funkcionalnosti naše internetske stranice.   

Podatke čuvamo kratko vrijeme iz tehničkih sigurnosnih razloga, posebno kad je riječ o obrani od pokušaja napada na naš mrežni poslužitelj. Nismo u mogućnosti identificirati pojedince na temelju ovih podataka. Podaci se anonimiziraju skraćivanjem IP adrese na razini domene nakon najviše sedam dana, tako da više nije moguće povezati podatke s pojedinačnim korisnikom. Osim toga, podaci se obrađuju u anonimiziranom obliku u statističke svrhe, ne uspoređuju se s drugim podacima niti se prosljeđuju trećim stranama, čak ni djelomično.

Kolačići

Kada posjetite našu internetsku stranicu, možda ćemo pohraniti informacije na vaše računalo u obliku kolačića. Kolačići su male datoteke koje se prenose s internetskog poslužitelja na vaš preglednik i pohranjuju na vašem tvrdom disku. Sadržavaju samo vašu adresu internetskog protokola, ne osobne podatke. S pomoću ovih informacija bit ćete automatski prepoznati pri sljedećem posjetu našoj internetskoj stranici, što će vam olakšati njenu upotrebu. Pravna osnova za upotrebu kolačića legitimni je interes iz čl. 6 st. 1. točke (f) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Naravno, našu internetsku stranicu možete posjetiti i bez prihvaćanja kolačića. Ako ne želite da vaše računalo bude prepoznato pri sljedećem posjetu, možete odbiti upotrebu kolačića promjenom postavki svog preglednika tako da blokira kolačiće. Možete saznati kako to učiniti u odjeljku za pomoć vašeg preglednika. Međutim, ako odbijete upotrebu kolačića možda se nećete moći služiti svim funkcijama određenih dijelova naše internetske stranice.

Postavke kolačića

Postavke kolačića

Obrasci za kontakt i služba za kontakt

Ako kontaktirate s nama putem naših elektroničkih obrazaca za kontakt, trebate unijeti samo osobne podatke koji su stvarno za to potrebni. Obrađujemo vaše podatke u tom pogledu kako bismo odgovorili na vaš upit i pružili vam podršku u potrebnoj mjeri putem naših usluga podrške.
Podršku pružaju poduzeća Wolf, febis Service GmbH i vanjski pozivni centar.
S pružateljima usluga sklopljen je vanjski ugovor o obradi podataka u skladu s čl. 28. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Google Tag Manager

Ova internetska stranica služi se alatom Google Tag Manager. Sam taj alat ne bilježi osobne podatke. Alatom se aktiviraju druge oznake koje mogu bilježiti podatke pod određenim okolnostima. Alat Google Tag Manager nema pristup tim informacijama. Ako je bilježenje podataka deaktivirano na razini domene ili kolačića, ta će postavka ostati nepromijenjena za sve oznake za praćenje koje se primjenjuju putem alata Google Tag Manager. Googleova politika zaštite podataka u pogledu ovog alata dostupna je ovdje: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy

Upotreba alata Google Analytics uz anonimizaciju

Na našoj internetskoj stranici upotrebljavamo alat Google Analytics, uslugu web-analitike društva Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD, dalje u tekstu „Google”. Alat Google Analytics upotrebljava „kolačiće” – tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju nam da analiziramo kako se služite našom internetskom stranicom.

Informacije koje generiraju ti kolačići, na primjer vrijeme, mjesto i učestalost vaših posjeta našoj internetskoj stranici, uključujući vašu IP adresu, prenose se Googleu u SAD-u i tamo čuvaju.

Na našoj internetskoj stranici upotrebljavamo alat Google Analytics s dodatkom „_gat._anonymizeIp”. U tom slučaju Google skraćuje vašu IP adresu, čime ona postaje anonimna unutar država članica Europske unije ili u drugim državama Europskog gospodarskog prostora koje su stranke sporazuma.

Google upotrebljava te informacije kako bi analizirao upotrebu naše internetske stranice, kako bi za nas izradio izvješća o aktivnostima na internetskoj stranici i pružio daljnje usluge povezane s upotrebom internetske stranice i interneta. Isto tako, Google može prenijeti te podatke trećim stranama ako je to predviđeno zakonom ili ako te treće strane obrađuju za Google te podatke.

Google je izjavio da ni u kojem slučaju neće povezati vašu IP adresu s bilo kojim drugim podacima koje posjeduje. Postavljanje kolačića možete spriječiti ako na odgovarajući način podesite vaš preglednik; međutim, imajte na umu da se u tom slučaju možda nećete moći u potpunosti služiti svim funkcijama naše internetske stranice.

Osim toga, Google vam dodatkom za odbijanje za najčešće preglednike omogućuje veću kontrolu nad podacima koje bilježi na internetskim stranicama kojima ste pristupili. S pomoću dodatka obavještava se alat Google Analytics JavaScript (ga.js) da se nikakve informacije o posjetima internetskoj stranici ne smiju prosljeđivati alatu Google Analyticsu. Međutim, dodatak preglednika za odbijanje alata Google Analytics ne sprečava prosljeđivanje informacija nama ili drugim uslugama web-analitike koje možda rabimo. Za više informacija o instaliranju dodatka za preglednik kliknite na sljedeću poveznicu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ako posjećujete našu internetsku stranicu putem mobilnog terminalnog uređaja (pametnog telefona ili tableta), morate kliknuti na ovu poveznicu kako biste prekinuli praćenje koje alat Google Analytics provodi na ovoj internetskoj stranici. Ovo je alternativni način uz gore navedeni dodatak pregledniku. Klikom na ovu poveznicu u vaš se preglednik instalira kolačić za odbijanje koji se odnosi samo na ovaj preglednik i ovu domenu. Ako izbrišete kolačiće u ovom pregledniku, briše se i kolačić za odbijanje i morat ćete ponovo kliknuti na poveznicu.

Upotreba alata Facebook Custom Audience Pixel

Kako bismo posjetiteljima naše internetske stranice pružili oglašavanje na temelju interesa kada posjete društvenu mrežu Facebook, upotrebljavamo alat Custom Audiences Pixel kojim upravlja Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD („Facebook”). Naša internetska stranica upotrebljava alat Facebook Pixel koji se povezuje izravno s poslužiteljima društvene mreže Facebook kad god posjetite našu internetsku stranicu. Alat Pixel obavještava društvenu mrežu Facebook da ste posjetili našu internetsku stranicu. Facebook zatim povezuje te podatke s vašim osobnim računom na toj društvenoj mreži. Za više informacija o tome kako Facebook bilježi i upotrebljava vaše podatke, o vašim pravima u pogledu tih podataka te za smjernice o tome kako možete zaštititi svoju privatnost, pogledajte pravila o obradi podataka društvene mreže Facebook na https://www.facebook.com/about/privacy/. 

Upotreba platforme YouTube u načinu rada s poboljšanom zaštitom privatnosti

Upotrebljavamo YouTube kako bi naša internetska stranica mogla sadržavati videozapise. Videozapisi su ugrađeni u načinu rada s poboljšanom zaštitom privatnosti. Međutim, kao i većina internetskih stranica, i YouTube upotrebljava kolačiće za prikupljanje podataka o korisnicima svoje internetske stranice. To uključuje upotrebu kolačića za bilježenje statistike o videozapisima kako bi se spriječile prijevare i poboljšala jednostavnost upotrebe. Osim toga, postoji povezanost s mrežom Google DoubleClick. Pokretanje videozapisa moglo bi rezultirati daljnjom obradom podataka. To je izvan naše kontrole. Dodatne informacije o privatnosti na platformi YouTube možete pronaći u politici o privatnosti te platforme na: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

Sigurnost

Poduzeli smo tehničke i administrativne mjere za sigurnost kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od gubitka, uništenja i zlouporabe ili spriječili pristup neovlaštenih osoba vašim podacima. Svi naši zaposlenici i pružatelji usluga koji rade za nas obvezani su primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Kad god prikupljamo i obrađujemo osobne podatke, uvijek su šifrirani prije prijenosa. To znači da treće strane ne mogu zloupotrijebiti vaše podatke. Naše sigurnosne mjere stalno se poboljšavaju, a politike o privatnosti revidiraju. Provjerite imate li najnoviju verziju.

Izmjene ove politike o privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene naših pravila o privatnosti ako se to bude zahtijevalo u okviru novih tehnologija. Provjerite imate li najnoviju verziju. Ako dođe do znatnih izmjena ove politike o privatnosti, te ćemo izmjene objaviti na našoj internetskoj stranici.

Osoba za kontakt kojoj se zainteresirane strane i posjetitelji naše internetske stranice mogu obratiti za sva pitanja o privatnosti je:

Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg

Tel.:  0941 2986930
Faks:  0941 29869316
E-adresa: anfragen(at)projekt29.de
Internetska stranica: www.projekt29.de

Ako niste zadovoljni odgovorom našeg službenika za zaštitu podataka, imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka nadležnom za vašu državu.

Informacije u skladu s čl. 13. i čl. 14. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR)

Predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Iz tog razloga poštujemo zakonske odredbe prilikom obrade vaših osobnih podataka („podaci”). Ova politika o privatnosti sadrži informacije o tome kako se vaši podaci obrađuju u našem društvu, kao i prava i zahtjeve koji su vam zajamčeni prema članku 13. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

1. Tko je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka i kome se možete obratiti po tom pitanju?

Voditelj obrade je:

PRO-KLIMA d.o.o.
Gradna 78E, HR-10430 Samobor, Hrvatska
Telefon: +385 1 6546-343
Faks: +385 1 6546-344
E-adresa: proklima@proklima.hr

Službenik za zaštitu podataka društva je:

Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
E-adresa: anfragen@projekt29.de
Tel.: 0941-2986930

2. Koje podatke obrađujete i koji su izvori tih podataka?

Obrađujemo podatke koje nam dostavite prilikom pripreme ili obrade ugovora, prilikom podnošenja zahtjeva na temelju vaše suglasnosti ili podatke koje posjedujemo jer ste naš zaposlenik.

Osobni podaci uključuju:

*ako je riječ o privatnom korisniku, to može uključivati prezime, ime, e-adresu, broj telefona, adresu, IP adrese pojedinca i detalje o građevinskom projektu.

Ako je riječ o poslovnom korisniku, to može uključivati naziv društva, prezime, ime, e-adresu, broj telefona, adresu, IP adrese i detalje o građevinskom projektu.

Obrađujemo i sljedeće osobne podatke:

podatke iz naše elektroničke komunikacije s vama (npr. IP adresa, podaci za prijavu).

3. U koju svrhu obrađujete podatke i po kojoj pravnoj osnovi?

Obrađujemo vaše podatke u skladu s najnovijim verzijama Opće uredbe o zaštiti podataka i Saveznog zakona o zaštiti podataka iz 2018. (BDSG).

Kako bismo ispunili (pred)ugovorne obveze (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka):

vaši se podaci obrađuju kako bi se ugovori mogli realizirati putem interneta ili u nekoj od naših poslovnica te kako bi se provele odredbe vašeg ugovora o radu s našim društvom. Podaci se najčešće obrađuju prilikom izvršavanja transakcija i ugovora s vama.

Kako bismo ispunili zakonske obveze (članak 6. stavak 1. točka (c) Opće uredbe o zaštiti podataka):

vaše podatke obrađujemo kako bismo ispunili različite zakonske obveze, npr. obveze navedene u njemačkom Zakoniku o trgovačkim društvima ili Poreznom zakoniku.

U svrhu legitimnih interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka):

na temelju odvagivanja interesa, podaci se mogu obrađivati u druge svrhe osim izvršenja ugovora, npr. u svrhu naših legitimnih interesa ili legitimnih interesa trećih strana. Primjeri za to uključuju: oglašavanje ili marketing (vidjeti br. 4), mjere za upravljanje poslovanjem i poboljšanje naših usluga i proizvoda, održavanje baze podataka o korisnicima na razini društva u svrhu poboljšanja službe za korisnike iz pravnih razloga.

Na temelju vaše suglasnosti (članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka):

ako pristanete na obradu Vaših podataka, npr. kako bismo vam poslali naš e-letak, objavili fotografije itd.

U okviru kolektivnih ugovora (članak 88. stavak 1. Opće uredbe o zaštiti podataka zajedno s uvodnom izjavom 155. Opće uredbe o zaštiti podataka).

4. Obrada osobnih podataka u marketinške svrhe

Imate pravo prigovora na upotrebu vaših osobnih podataka u sve marketinške svrhe ili za posebne marketinške mjere. Ako iskoristite to pravo, neće vam biti naplaćeno ništa osim standardnih troškova koje biste snosili uslijed slanja vaše obavijesti.

Prema članku 7. stavku 3. njemačkog Zakona o sprečavanju nepoštenog tržišnog natjecanja, imamo pravo upotrijebiti e-adresu koju ste nam dali prilikom sklapanja ugovora za usluge izravnog oglašavanja druge slične robe ili usluga. Dobit ćete preporuke proizvoda od nas neovisno o tome jeste li se pretplatili na e-letak.

Ako ne želite primati ove preporuke putem e-pošte, možete se u bilo kojem trenutku usprotiviti upotrebi vaše e-adrese u tu svrhu i neće vam biti naplaćeno ništa osim standardnih troškova koje biste snosili uslijed slanja vaše obavijesti. Kako biste to učinili dovoljno je poslati pisanu poruku. Svaka poruka e-pošte koju šaljemo sadrži i poveznicu s pomoću koje se možete odjaviti.

5. Tko će doći u posjed mojih podataka?

Čak i u slučaju upotrebe pružatelja usluga za obradu podataka u naše ime, i dalje smo odgovorni za čuvanje vaših podataka. Svi pružatelji usluga ugovorom se obvezuju postupati s vašim podacima kao povjerljivima te će vaše podatke obrađivati samo u svrhu pružanja usluge. Pružatelji usluga čijim se uslugama služimo dobit će vaše podatke na uvid samo ako su ti podaci potrebni za pružanje usluge. Ti pružatelji usluga uključuju pružatelje IT usluga koji su nam potrebni kako bi naš IT sustav funkcionirao i bio siguran, kao i agencije za oglašavanje za naše kampanje oglašavanja.

Vaši podaci bit će obrađeni u našoj bazi podataka o kupcima. Baza podataka o kupcima poboljšava kvalitetu podataka o kupcima koje imamo na raspolaganju (uklanjanje duplikata, odgođene/nefunkcionalne oznake, ažuriranje adresa), a može uključivati i podatke iz javnih izvora.

Ovi se podaci dostavljaju društvima grupe u svrhu izvršenja ugovora. Podaci o kupcima pohranjuju se zasebno na razini svakog pojedinog društva. Naše matično društvo djeluje kao pružatelj usluga za svako društvo koje sudjeluje.

Vaše podatke možemo poslati službenim tijelima, sudovima i vanjskim revizorima ako smo to obvezni učiniti prema zakonu ili u svrhu pravnog postupka.

Vaše podatke možemo dati i osiguravajućim društvima, bankama, pružateljima usluga i pružateljima informacija u svrhu pripreme i izvršenja ugovora.

6. Koliko dugo će moji podaci biti pohranjeni?

Vaše ćemo podatke obrađivati do kraja našeg poslovnog odnosa ili do kraja relevantnih zakonskih razdoblja čuvanja (koji proizlaze iz njemačkog Zakonika o trgovačkim društvima, njemačkog Poreznog zakonika, njemačkog Zakona o institucionalnoj skrbi ili njemačkog Zakona o radnom vremenu). Ako su vaši podaci potrebni kao dokaz u pravnom sporu, čuvat će se dok se spor ne riješi.

7. Šaljete li osobne podatke trećim zemljama?

Ne šaljemo podatke trećim zemljama. Vaši podaci bit će poslani trećoj zemlji samo na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti, modela klauzula EU-a, odgovarajućih jamstava ili vaše izričite suglasnosti.

8. Koja prava imam u pogledu zaštite svojih podataka?

Prema zakonodavstvu o zaštiti podataka, imate pravo na pristup svojim podacima te njihov ispravak ili brisanje, pravo na ograničavanje obrade vaših osobnih podataka, pravo na prigovor, pravo na prenosivost podataka i pravo na podnošenje pritužbe.
 

Pravo na pristup:

imate pravo biti obaviješteni o tome obrađujemo li vaše osobne podatke i u kojoj mjeri.

Pravo na ispravak:

ako obrađujemo podatke koji su netočni ili nepotpuni, imate pravo u bilo kojem trenutku zatražiti ispravak ili dopunu podataka.

Pravo na brisanje:

možete zatražiti da izbrišemo vaše podatke ako se nezakonito obrađuju ili ako obrada podataka nerazmjerno utječe na vaše legitimne interese. Imajte na umu da možda nećemo biti u mogućnosti odmah izbrisati vaše podatke, npr. ako smo dužni zadržati ih iz pravnih razloga.

Čak i ako ne iskoristite pravo na brisanje svojih podataka, izbrisat ćemo ih odmah i u potpunosti kada više ne budu potrebni za poslovne svrhe ili kada više ne budu podložni zakonskom razdoblju čuvanja.

Pravo na ograničavanje obrade:

imate pravo zahtijevati da se obrada vaših podataka ograniči ako:

osporavate točnost podataka, na razdoblje koje nam omogućuje provjeru točnosti podataka

je obrada nezakonita i umjesto brisanja zahtijevate ograničenje upotrebe podataka

više ne zahtijevamo podatke za namijenjenu svrhu, ali su podaci potrebni vama kako biste podnijeli tužbu ili se obranili u slučaju pravnog zahtjeva, ili

ste se usprotivili obradi podataka.

Pravo na prenosivost podataka:

imate pravo dobiti podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, kao i pravo prenijeti podatke drugom voditelju obrade bez ometanja s naše strane, pod uvjetom da:

podatke obrađujemo na temelju suglasnosti koju ste dali i koju možete povući, ili u svrhu izvršenja našeg ugovora, i

 obrada se provodi automatiziranim putem.

Ako je tehnički izvedivo, imate pravo zatražiti da vaše podatke izravno prenesemo drugom voditelju obrade.

Pravo na prigovor:

ako obrađujemo vaše podatke kako bismo ostvarili legitiman interes, u bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor na takvu obradu; to bi uključivalo profiliranje na temelju ovih odredbi. Tada ćemo prestati obrađivati vaše podatke, osim u slučaju da imamo uvjerljive i opravdane razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode, ili u slučaju da možemo dokazati da se obrada provodi u svrhu pokretanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. U svakom trenutku imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših podataka u svrhu izravnog oglašavanja, bez obveze navođenja razloga.

Pravo na podnošenje pritužbe:

ako smatrate da smo načinom na koji smo obrađivali vaše podatke prekršili njemačko ili europsko zakonodavstvo o zaštiti podataka, obratite nam se kako bismo razjasnili situaciju. Osim toga, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu, odnosno nadležnom regionalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka. Možemo zahtijevati dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet.

9. Jesam li dužan dati svoje podatke?

Obrada vaših podataka nužna je za sklapanje ili izvršenje našeg ugovora. Ako odlučite da nam ne želite dati te podatke, u pravilu nećemo moći sklopiti ugovor. Ako se podaci odnose na postojeći ugovor, nećemo ga moći izvršiti te ćemo stoga biti prisiljeni raskinuti taj ugovor. Međutim, niste dužni dati suglasnost za obradu podataka koji nisu obvezni prema zakonu ili se ne smatraju relevantnima za potrebe izvršenja ugovora.

IZMJENE OVE POLITIKE O PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene naših pravila o privatnosti ako se to bude zahtijevalo u okviru novih tehnologija. Provjerite imate li najnoviju verziju. Ako dođe do znatnih izmjena ove politike o privatnosti, te ćemo izmjene objaviti na našoj internetskoj stranici.
 

Osoba za kontakt kojoj se zainteresirane strane i posjetitelji naše internetske stranice mogu obratiti za sva pitanja o privatnosti je:

Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg

Tel.: 0941 29 86 93 0
Faks: 0941 29 86 93 16
E-adresa: anfragen@projekt29.de
Internetska stranica: www.projekt29.de
 

Ako niste zadovoljni odgovorom našeg službenika za zaštitu podataka, imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka nadležnom za vašu državu.